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Arnaud gras


Arnaud Gras
Vice President Operations EURO CRM Mauritius Ltd.



Diplômé de l’IDRAC–Lyon, Arnaud Gras capitalise une expérience de plus de 10 ans dans les activités de télé services, tant chez l’annonceur (ALCATEL TELECOM), que chez des prestataires (ATOS, VITALICOM, SNT, TELEPERFORMANCE), où il a occupé des fonctions Projet, Formation et Qualité avec une réussite majeure : la certification ISO 9001 du projet PEUGEOT paneuropéen à Lyon.

Il rejoint EURO CRM en 2005 pour mettre en place et suivre la stratégie Qualité – Formation du groupe. Au terme de cette première étape, Arnaud Gras rejoint, en 2007, la plate-forme offshore du groupe à Moka (Ile Maurice) en qualité de Directeur des Opérations.