English Version• EURO CRM Jean Louis Casanova président fondateur actionnaire
Jean-Louis Casanova
Président du groupe EURO CRM
Pionnier du télémarketing en France, Jean-Louis Casanova a exercé des fonctions stratégiques au sein de sociétés leaders dans le domaine de la relation client.
Il débute ainsi sa carrière en 1984, chez PHONE MARKETING, où il prend en charge le développement commercial, poste qu’il occupera ensuite au niveau européen pour la société anglaise PROGRAMM’S MERCHANTS GROUPE, de 1989 à 1991.
C’est à cette date qu’il rejoint PHONE PERMANENCE, dont il gère et optimise le développement et la croissance.
Recruté par le groupe CINCINATI BELL, en 1993, il y occupe le poste de Directeur du Développement Grands Comptes pour la société MATRIXX MARKETING FRANCE.
Après avoir mené d’importantes campagnes de télémarketing et participé à la mise en place des toutes premières offres d’outsourcing de services clients, Jean-Louis Casanova décide logiquement de mettre son expertise à son propre service. La création d’EURO CRM en 2000 est ainsi animée par une forte volonté d’apporter aux entreprises françaises des solutions de télémarketing innovantes et profitables.