EURO CRM & Velvet Consulting: un partenariat novateur entre outsourcing et conseil

01mars

Partenariat entre EURO CRM, expert en gestion de la relation client et Velvet Consulting, cabinet de conseil en marketing client

Pour en savoir plus, consultez ici l’interview croisée de Maxime Rougier (Directeur Général Adjoint EURO CRM) et Jérôme Gueydan (Directeur Velvet Consulting).

Ils nous font confiance :

Nos engagements et certifications :

EURO CRM, membre de croissance plus

EURO CRM, en la personne de Pia Heitz Casanova, vient d’être admis au sein de CroissancePlus. Cette association d’entrepreneurs a pour objectif d’imposer un nouveau modèle entrepreneurial, de soutenir la création d’entreprises, tout en partageant les fruits de la croissance.

http://www.croissanceplus.com

EURO CRM, signataire de la Charte de la Diversité

Avec l’obtention de la Charte de la Diversité, EURO CRM manifeste son engagement en faveur de la non-discrimination et de la diversité, favorise l’égalité des chances face à l’emploi et améliore la performance de l’entreprise.

http://www.charte-diversite.com

EURO CRM, obtention du label ALRS

L’obtention du Label ALRS (Association pour la promotion et le développement du Label de Responsabilité Sociale) distingue EURO CRM pour l’exemplarité et le niveau d’excellence de sa politique RH (éthique, transparence et responsabilité sociale).

http://www.alrs.asso.fr

EURO CRM, certifié NF Service «Centre de Relation Client à distance»

Cette norme atteste de la qualité du service rendu au client final.

http://www.marque-nf.com

EURO CRM, adhérent à l’Association Française de la Relation Client

Membre actif de l’AFRC, EURO CRM participe à faire connaître, reconnaître et promouvoir les métiers de la relation client.

http://www.afrc.org

EURO CRM, adhérent BLOCTEL

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Avec son adhésion à BLOCTEL, EURO CRM s’engage dans un démarchage téléphonique responsable pour un renforcement de la protection des clients finaux.

http://www.bloctel.gouv.fr/

EURO CRM, Adhérent au Syndicat des Professionnels des Centres de Contacts

Par son adhésion à SP2C, EURO CRM prouve son engagement dans la filière de la relation client en contribuant activement à la construction de l’avenir de ce secteur à fort potentiel.

http://sp2c.org

EURO CRM, labélisé Orias

Avec l’accréditation Orias, EURO CRM peut exercer l’activité d’intermédiation en assurance ou en réassurance en France. EURO CRM garantit à ses clients une parfaite maîtrise des produits commercialisés et distribués par les compagnies d’assurance.

https://www.orias.fr/welcome

Nous contacter :

EURO CRM • France / Mauritius Ltd
86, rue Anatole France - 92300 Levallois-Perret
Tél : +33 1 55 25 73 00

Euro CRM, specialiste en telemarketing et televente, teleprospection, vente additionnelle (cross-sell) et fidelisation client