Conquérir de nouveaux clients via la Téléprospection

La société EURO CRM, experte en call center, analyse chaque problématique clients afin de proposer des solutions à forte valeur ajoutée pour optimiser les résultats de vos campagnes de prospection commerciale en plaçant la connaissance client comme pilier central des actions d’acquisition quelle que soit votre cible, BtoB / BtoC.

Détecter de nouvelles opportunités de croissance grâce à la téléprospection

Nous vous accompagnons pour cibler et prospecter de nouveaux clients de manière optimale grâce au scoring, et vous aidons à promouvoir, commercialiser et valoriser vos gammes de produits/solutions/services. Pour cela, nous mettons à votre disposition des conseillers commerciaux formés aux métiers de la relation client afin de prendre des rdv, prendre des commandes ou des réservations, gérer des devis, effectuer des actions de télévente-télémarketing, ou encore qualifier des fichiers … :

  • Identification des critères de ciblage ou profils de clients,
  • Utilisation du ou des canaux de recrutement les plus adaptés,
  • Optimisation du processus de recrutement: qualification des informations afin de proposer des offres et services adaptés à chaque segment de prospects,
  • Optimisation du discours commercial pour garantir des taux de transformation plus élevés.

Nous travaillons avec des partenaires spécialisés et reconnus pour l’achat de fichiers BtoB et BtoC, et sommes prestataire agréé PACITEL.

Notre approche : Garantir des résultats optimaux de téléprospection

Processus de téléprospection pour conquérir de nouveaux clients

La combinaison d’expertises SI (datamining, implémentation des processus de recrutement, SGBD…) et de relation clients (équipe projets dédiées, optimisation de discours…), vont permettre à EURO CRM de vous proposer des solutions de prospection commerciale pertinentes et novatrices afin de convertir vos prospects en clients, et améliorer ainsi la performance de vos actions marketing.

Les moyens mis en oeuvre par EURO CRM pour vous garantir des résultats de téléprospection optimaux :

En savoir plus sur nos autres solutions de gestion de la relation client :

Externaliser sa relation clients
Effectuer une campagne de fidélisation et de rétention clients
Mesurer la satisfaction de vos clients