«Une expertise en call center BtoB/BtoC et une approche multisectorielle»

Depuis 2000, le groupe EURO CRM (leader sur le marché des centres d’appels / call center), a cumulé des expériences dans de nombreux secteurs d’activité en exerçant son savoir-faire auprès de grands comptes et de PME. Notre dispositif multicanal vous permet la mise en œuvre d’une solution adaptée à vos différents profils de clients dans une optique d’optimisation des coûts et de satisfaction de votre clientèle.

Notre implication, notre expertise, notre sérieux et notre connaissance de vos métiers nous permettent de vous apporter les solutions les plus pertinentes afin de répondre de manière optimale à vos enjeux sectoriels.

EURO CRM, centre de relation client, s’engage de manière forte auprès de ses clients, de l’accompagnement-conseil à la mise en œuvre de dispositifs clients personnalisés, innovants et performants. Nous actualisons en permanence les connaissances métiers de nos clients, et nous faisons preuve d’une grande réactivité face aux besoins d’ajustements réglementaires ou conjoncturels.