Commercial sédentaire (Chauny)

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Contrat :

CDD

Localisation :

Chauny

Notre société :
EURO CRM est un acteur majeur de la relation client à distance multicanal (téléphone, email, chat…). Nous nous caractérisons par notre fort développement qui résulte de notre flexibilité et créativité opérationnelle, de la richesse et de la variété des missions qui nous sont confiées.

Fort de nos 7 sites de production, en France et à l’international, regroupant plus de 1600 collaborateurs et grâce à la qualité de notre politique RH, de nos pratiques sociales et éthiques, nous avons su conquérir et fidéliser une base de clients solide, majoritairement constituée de très grands comptes.

Si vous souhaitez avoir une forte autonomie, des responsabilités, travailler dans une ambiance chaleureuse et bénéficier d’une évolution de carrière valorisant vos talents, rejoignez-nous dès à présent.

Description de la fonction :

Le commercial sédentaire a pour mission de contractualiser un portefeuille de prospect client. Il traite les contacts clients à distance en mettant en œuvre les moyens et procédures définies par l’entreprise afin d’apporter la solution la plus adaptée aux clients. Il peut aussi bien émettre et réceptionner des appels dans le cadre de la relation client (vente, assistance, fidélisation…), mais aussi traiter des e-mails, courriers, fax...

Missions principales :
  • Assurer le développement du portefeuille client
  • Qualifier les éléments demandés dans les outils dédiés
  • Proposer et vendre les biens et/ou services
  • Assurer la promotion et l’entretien de l’image de marque de la société
  • Appliquer les techniques et procédures de la vente à distance
  • Coordonner les actions nécessaires à la contractualisation du client
  • Se tenir informé de l’environnement produits et services
  • Etre capable de seconder le manager commercial et/ou le chargé qualité- formation et/ou le chargé recrutement
Profil recherché :
  • Vous aimez le contact client et le travail en équipe, vous disposez d’une expression orale excellente, et d’une aisance rédactionnelle (élocution, syntaxe, orthographe…)
  • Vous êtes doté de réelles capacités d’adaptation et aimez les challenges
  • Vous êtes à l’écoute, dynamique, avez un esprit d’analyse et appréciez proposer un service approprié
  • Vous savez mener un entretien téléphonique, et vous maîtrisez l’outil informatique.
Expérience :

Vous disposez d’une formation/expérience commerciale terrain ou sédentaire.

Rémunération :

Fixe + Variable + avantages mutuelle et tickets restaurants

Autres informations :

Date de début de mission : Avril 2018
CDD/CDI selon profil

EURO CRM offre des possibilités de formation et favorise la promotion en interne.

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