Le Business Partner de votre stratégie client depuis plus de 20 ans
eurocrm développe une approche flexible pour améliorer la performance commerciale et délivrer une expérience client optimale grâce à des solutions opérationnelles, innovantes et ROIstes
pourquoi eurocrm ?
L’accélérateur de votre développement, engagé sur l’ensemble de la chaîne de valeur client
Une indépendance financière et capitalistique, gage d’esprit entrepreneurial et de vision long terme
La rigueur industrielle d’un groupe international, la flexibilité d’une entreprise indépendante
Le seul outsourceur ayant été labellisé Gouvernance RGPD par la CNIL dès 2018
La garantie d’un accompagnement-conseil personnalisé avec des équipes engagées à tous les niveaux de l’entreprise
Des assets technologiques propres, des services CRM intégrés et une démarche de création de valeur par l’innovation
Un vrai savoir-faire pour répondre rapidement à vos besoins métiers avec des modèles économiques souples et adaptés à vos enjeux
une vue d’ensemble
Nous proposons des services d’externalisation de bout en bout dédiés à la gestion déléguée du cycle de vente, de la relation client et des services datamarketing
Nous intervenons
à chaque étape du cycle de vie du client pour générer durablement de l’engagement et de la valeur.
Conquête. Développement. Fidélisation. Rétention
Nous fournissons
une gamme complète de services d’externalisation pour accélérer votre développement business long terme.
Datamarketing. Vente. Assistance. Back office
Nous opérons
depuis nos 7 centres de contact en France et sur l’Océan indien en nous appuyant sur notre agence datamarketing.
France, Ile Maurice, Madagascar
+20
ans d’expérience
1700
collaborateurs
+50
clients
3
continents
7
sites de production internes
1
agence datamarketing intégrée
notre équipe dirigeante
« Fort de son modèle unique et intégré, eurocrm est le Business Partner de votre stratégie client »
Pia Heitz
Présidente eurocrm Groupe
Grégoire de Labarre
Directeur Général Associé
Roshan Seetohul
Vice-Président Corporate
Eshan Chady
Directeur des sites Océan indien
Loïc Galvier
Directeur 1Stop Agency & DPO