Les règles du démarchage téléphonique et le cadre juridique des call centers

Table des matières Dans le monde actuel, où la communication est essentielle pour établir et maintenir des relations commerciales, le démarchage téléphonique joue un rôle crucial. Cependant, cette pratique doit être encadrée par des règles strictes pour protéger les consommateurs et garantir une concurrence loyale. eurocrm, acteur majeur dans le secteur de la relation client […]

Quand bloctéliser un fichier de prospection téléphonique ?

La conformité réglementaire dans le domaine du démarchage téléphonique est essentielle pour toute entreprise souhaitant mener des campagnes de prospection téléphonique. Bloctel, la liste d’opposition au démarchage téléphonique, joue un rôle clé dans ce processus. Cet article explique quand et pourquoi il est crucial de bloctéliser un fichier de prospection téléphonique, en mettant en avant […]